Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento e contatti
Per richieste relative alla privacy e al trattamento dei dati personali su sevenjoys.it è possibile contattarci ai seguenti indirizzi:
Email: info@sevenjoys.it
Supporto: support@sevenjoys.it
2. Dati che possiamo trattare
A seconda dell'uso del sito e dei servizi, possiamo trattare:
- dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo, email e numero di telefono fornito dal cliente;
- dati necessari alla fatturazione, alla consegna e alla gestione dell'ordine;
- informazioni relative agli articoli visualizzati, inseriti nel carrello, acquistati, restituiti o rimborsati;
- comunicazioni inviate al servizio clienti;
- dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, tipo di dispositivo/browser e informazioni generate da cookie o tecnologie analoghe, nei limiti effettivamente utilizzati dal sito e dalle sue integrazioni.
I dati di pagamento possono essere trattati dai fornitori di pagamento utilizzati nel checkout secondo i rispettivi ruoli e informative. 7Seven non dichiara di conservare direttamente dati completi delle carte se tali dati sono gestiti dal relativo fornitore di pagamento.
3. Finalità e basi del trattamento
Possiamo utilizzare i dati per:
- eseguire il contratto e gestire ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza;
- adempiere obblighi legali, fiscali, contabili o di sicurezza applicabili;
- prevenire frodi, abusi e problemi di sicurezza, sulla base degli interessi legittimi applicabili;
- gestire preferenze o comunicazioni promozionali solo quando esiste una base giuridica adeguata, incluso il consenso quando richiesto.
4. Shopify e fornitori di servizi
Il negozio utilizza Shopify come piattaforma e-commerce. Quando necessario per fornire il servizio, i dati possono essere trattati da Shopify e da fornitori coinvolti, ad esempio, nell'elaborazione dei pagamenti, nella logistica, nell'hosting, nella sicurezza, nell'assistenza o negli strumenti tecnici effettivamente attivi sul sito.
Non attribuiamo automaticamente al sito funzioni come geolocalizzazione GPS, programmi promozionali, condivisione con affiliate o pubblicità comportamentale se tali funzioni non sono realmente utilizzate.
5. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito può usare cookie e tecnologie analoghe necessari al funzionamento, alla sicurezza, al carrello e alle preferenze. Eventuali categorie non strettamente necessarie vengono gestite secondo gli strumenti di consenso e le impostazioni effettivamente disponibili sul sito, quando richiesto dalla normativa applicabile.
6. Trasferimenti internazionali
Shopify e alcuni fornitori di servizi possono operare in paesi diversi. Di conseguenza, i dati personali possono essere trattati al di fuori del paese di residenza del cliente.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali trasferimenti vengono gestiti attraverso meccanismi di protezione adeguati e gli strumenti previsti dalla normativa pertinente.
7. Conservazione
Conserviamo o facciamo conservare i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e agli obblighi legali applicabili. I tempi possono variare in base alla natura del dato, all'ordine, a eventuali controversie e agli obblighi fiscali, contabili o di sicurezza.
8. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento, nonché portabilità dei dati e revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso. Può inoltre rivolgersi all'autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti: info@sevenjoys.it.
9. Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli, direttamente o attraverso i fornitori della piattaforma, per proteggere i dati da accessi, perdite, alterazioni o divulgazioni non autorizzate. Nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche operative, tecniche o normative. La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con la data dell'ultimo aggiornamento quando applicabile.